Política de Cookies

Política de Cookies

1. Objecte

Aquesta Política de Cookies pretén donar compliment a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, (d’ara endavant, LSSICE), al Reglament General de protecció de dades personals 2016/679 (d’ara endavant, RGPD) ia la Llei Orgànica 3/2018 de protecció de dades personals.

2. Identificació del Responsable / Prestador de serveis de la societat de la informació

En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (d’ara endavant, LSSICE), s’informa de manera expressa, precisa i inequívoca, tant els usuaris, destinataris del servei, com els òrgans competents, de la informació següent al relatiu

3. Identificació del Delegat de Protecció de Dades

La nostra entitat ha designat un Delegat de Protecció de Dades al qual pot dirigir els seus dubtes o reclamacions sobre el tractament de les seves dades personals, indicant el nom de la nostra empresa o el nom comercial. Pot contactar-lo per aquests mitjans:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parc Tecnològic) 46980 Paterna (València).

Correu electrònic: info@businessadapter.es (ref. esr) o mitjançant aquest Formulari d’atenció a l’interessat.

4. Definicions

Per a donar compliment a l’apartat segon de l’article 22 de la LSSICE, la informació oferida en aquesta política ha de ser clara i completa sobre la utilització dels dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades i, en particular, sobre les finalitats del tractament de les dades que requereixen que el tractament de les dades dels usuaris es realitzi de manera transparent per a ells. Per aconseguir-ho, oferim unes definicions bàsiques i prèvies que s’utilitzaran en aquesta política, per a un major detall i millor comprensió per part de l’usuari:

Usuari:

És la persona física que accedeix al nostre lloc web.

Editor:

En el cas d’aquesta pàgina web, es tracta de l’entitat (persona física o jurídica) propietària de la pàgina web. També anomenada responsable o prestador de serveis de la societat de la informació.

Galetes:

Les cookies i/o tecnologies similars (d’ara endavant, cookies) emmagatzemen i recuperen informació quan es navega. En general, aquestes tecnologies poden servir per a finalitats molt diverses, com, per exemple, reconèixer els usuaris, obtenir informació sobre els seus hàbits de navegació, o personalitzar la manera en què es mostra el contingut.

Dada:

És la informació de l’usuari que s’obté a través de les galetes.

La dada podrà arribar a ser de caràcter personal quan es tracta d’informació sobre persones físiques identificades o identificables, en els termes que estableix l’article 4 del RGPD.

Servei de la societat de la informació:

És tot servei prestat a petició individual d’un usuari, a títol onerós o no, a distància i per via electrònica, sempre que constitueixi una activitat econòmica per a l’editor la prestació del qual origina l’ús de les cookies.

5. Tipus de galetes existents

Mostrem a continuació una classificació de les galetes en funció d’una sèrie de categories. No obstant això, una mateixa galeta pot estar inclosa en més d’una categoria:

• Tipus de galetes segons l’entitat que les gestiona

Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les galetes i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir entre:

Galetes pròpies:

Són aquelles de les quals és responsable la nostra entitat i que, generalment, s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per la nostra entitat i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

Cookies de tercers:

Són aquelles de les quals és responsable una entitat diferent de la nostra entitat i que, generalment, s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per la nostra entitat, sinó per

una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

En el cas que les galetes siguin servides des d’un equip o domini gestionat per la nostra entitat, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també seran considerades com a galetes de tercers (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).

Cal que sàpiga que, si accepta les galetes de tercers i posteriorment vol revocar el seu consentiment, haurà d’eliminar-les des de les opcions del navegador utilitzat o des del sistema ofert pel propi tercer. A continuació, li detallem llocs que podrà visitar per conèixer millor les galetes de tercers (desactivació, possibles transferències de dades a tercers països, etc.):

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Chrome para Android

Safari (Apple)

Opera

Així com Google AdWords

Si s’utilitzen altres navegadors, recomanem consultar la seva política d’ús i gestió de galetes.

Pot ser molt útil per a l’usuari l’eina https://www.youronlinechoices.com/es/ per gestionar l’ús de les galetes i per protegir la seva privacitat a internet.

• Tipus de galetes segons la seva finalitat

Hi ha moltes finalitats per a l’ús de les galetes. Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, algunes de les finalitats poden ser:Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:

Galetes tècniques:

Les galetes tècniques es podran utilitzar sense el consentiment dels usuaris.

Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la nostra pàgina web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi existissin, incloent-hi aquelles que la nostra entitat utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar-ne les funcions i serveis, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar les visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.

També pertanyen a aquesta categoria aquelles galetes que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l’usuari, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma basant-se en criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb finalitats diferents, com pot ser personalitzar aquest contingut publicitari o altres continguts.

Galetes de Preferències o Personalització:

Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitza una cerca, l’aspecte o el contingut del servei

en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

Perquè aquestes galetes es considerin exemptes d’informació i consentiment de l’usuari per al seu ús, aquest haurà de limitar-se al necessari per al seu propòsit, i la informació que es pugui extreure de la selecció de l’usuari no podrà utilitzar-se per a altres finalitats (per exemple, per a la personalització de continguts publicitaris) ni per elaborar un perfil de l’usuari.

Galetes d’Anàlisi o Mesura:

Són aquelles que, tractades per la nostra entitat o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar la mesura i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert.

Per a això s’analitza la seva navegació al nostre lloc web amb l’objectiu de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.

És poc probable que l’ús d’aquestes galetes representi un risc per a la privacitat dels usuaris.

Galetes de Publicitat Comportamental:

Són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els hàbits de navegació de l’usuari a Internet perquè puguem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

• Tipus de galetes segons la seva durada

Segons el termini de temps que romanen activades en l’equip terminal, podem distingir:

De sessió:

Són aquelles dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.

Solen emprar-se per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

Persistents:

Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant

un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar des d’uns minuts fins a diversos anys.

Aquest tipus de galetes poden suposar riscos per a la privacitat de l’usuari. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, reduirem al mínim necessari la seva durada temporal atenent a la finalitat del seu ús.

• Tipus de galetes exemptes de consentiment

Les galetes següents queden excloses de l’àmbit d’aplicació de l’article 22.2 de la LSSICE, i per tant, no necessitaran informació ni consentiment per al seu ús per part de l’usuari:

• Cookies d’“entrada de l’usuari”
• Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (només de sessió).
• Galetes de seguretat de l’usuari
• Galetes de sessió del reproductor multimèdia.
• Galetes de sessió per equilibrar la càrrega.
• Galetes de personalització de la interfície d’usuari.
• Determinades galetes de complements (plug-in) per intercanviar continguts socials.
• Permetre només la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
• Estrictament prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari.

• Tipus de galetes utilitzades en aquest lloc web

5.5._Tipus de galetes utilitzades en aquest lloc web
A continuació s’inclou un llistat de galetes utilitzades en aquesta pàgina web, organitzades segons la seva finalitat, incloent si són pròpies o de tercers i la seva utilitat concreta:

Tècniques

Anàlisi

En qualsevol moment, l’usuari podrà retirar el consentiment atorgat inicialment activant la finestra informativa de galetes des d’on va donar el seu consentiment. Es podrà accedir a aquesta finestra a la pàgina d’inici del nostre lloc web.

Recomanem revisar la nostra política de galetes cada vegada que accedeixi al nostre lloc web per informar-se de qualsevol modificació sobre l’ús de les nostres galetes. La nostra entitat es reserva el dret de modificar aquesta Política sense avís previ.

6. Elaboració de perfils

Com a part del deure d’informació de l’article 13.2 f) del RGPD, li comuniquem que, en cas de realitzar perfils sobre la seva persona, li sol·licitarem consentiment previ. No obstant això, ha de saber que pot oposar-se a ser objecte d’una decisió automatitzada sobre les seves dades, on s’avaluen aspectes personals, com pot ser analitzar o predir aspectes relacionats amb el seu rendiment laboral, situació econòmica, salut, preferències o interessos personals, fiabilitat o comportament, de manera que, com a conseqüència, es produeixin efectes jurídics sobre la seva persona o l’afectin d’una manera similar.

La nostra entitat adoptarà les mesures de seguretat adequades que protegeixin els seus drets i llibertats, així com els seus interessos legítims, com són el dret a obtenir intervenció humana per part nostra per expressar el seu punt de vista i impugnar la decisió.

7. Transferència de dades

Dades personals no seran cedides a altres països ni a tercers. En cas de cessions a altres entitats o a altres països fora de la Unió Europea, li informarem i li sol·licitarem el seu consentiment previ i exprés.

8. Legitimació per a l’ús de galetes

Si l’usuari prem el botó “ACCEPTAR galetes”, inclòs a la finestra informativa de galetes mostrada en accedir al nostre web, es considera que presta lliurement el seu consentiment exprés per a l’ús de totes les galetes, cosa que permetrà a la nostra entitat utilitzar la informació de l’usuari.

Si l’usuari prem lliurement el botó destinat a personalitzar o configurar l’ús de galetes, oferint-li un espai per seleccionar les galetes que desitgi que siguin utilitzades.

En qualsevol moment, l’usuari pot canviar d’opinió i revocar el consell concedit inicialment per a l’ús de galetes.

9. Rebutjar l’ús de galetes

Si l’usuari prem lliurement el botó “REBUTJAR galetes” inclòs a la finestra informativa de galetes mostrada en accedir al nostre lloc web, decideix que no s’utilitzin galetes.

L’usuari disposa, a la finestra informativa de galetes, d’un botó destinat a personalitzar o configurar l’ús de galetes, oferint-li un espai per desmarcar les galetes que prèviament hagi consentit que s’utilitzin.

10. Termini de conservació

El termini de conservació de les dades personals serà el més breu possible d’acord amb la finalitat per a la qual es van recollir aquestes dades, atenent al principi de minimització de les dades.

Per a més informació sobre el tractament de dades personals, consulteu la nostra Política de Privacitat.

11. Els Seus Drets

Vostè té dret a conèixer si la nostra entitat està tractant les seves dades personals; per tant, té dret a accedir-hi, rectificar-les si són inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessàries, sempre que sigui legalment possible.

També pot exercir el seu dret d’oposició, limitació o portabilitat si ho considera convenient, fins i tot podrà revocar el seu consentiment i per exercir qualsevol d’aquests drets, haurà de fer-ho per escrit a hola@esr.solar, acompanyant una còpia del seu DNI o document equivalent per facilitar-nos la seva identificació.

Si qui desitja exercir els seus drets és menor de 14 anys, podrà fer-ho a través dels seus pares, tutors o representant legal.

Si desitja traslladar alguna suggerència o consulta sobre el tractament de les seves dades personals, pot contactar amb el delegat de protecció de dades, indicant el nom de la nostra empresa o el nom comercial:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parc Tecnològic) 46980 Paterna (València).

Formulari d’atenció a l’interessat

Li informem que si considera que els seus drets han estat desatessos, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o a www.aepd.es.

12. Actualització d’aquesta Política

La nostra entitat es reserva el dret de modificar aquesta Política sense avís previ. Per això, recomanem consultar-la cada vegada que visiteu el nostre lloc web.