Política de privacitat

  1. Objecte

Aquesta Política de Privadesa té per objectiu donar a conèixer a les persones (en endavant, usuaris o interessats) que visitin la nostra pàgina web (en endavant, pàgina web, lloc web o la web), la manera en què recopilem, tractem i protegim les dades personals que decideixin facilitar-nos per qualsevol mitjà (formularis, correus electrònics, telèfon, contractes, etc.) i, després de la seva lectura, decideixin lliurement si volen que les tractem. Addicionalment, servirà per ampliar la informació que prèviament els hem proporcionat als interessats, en les clàusules informatives disposades en els processos de recollida de les seves dades personals.

Així mateix, aquesta política pretén complir amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (d’ara endavant RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD).

  1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

Entitat: ESR ENERGY SOLUTIONS S.L.
CIF/NIF: B67677708
Adreça postal: Carrer de l’Arroyo del Soto, 6, 28914 Leganés, Madrid
Telèfon: 931712087
Correu electrònic: hola@esr.solar
Objecte Social: Comerç de productes diversos
Lloc web: https://esr.solar/
Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona Tomo 11077, Llibre 8355, Full 195, Secció 8, Fitxa V 201291
  1. Com es pot posar en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades?

La nostra entitat ha designat un Delegat de Protecció de Dades davant del Registre General de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, al qual els interessats podran dirigir les seves queixes o dubtes sobre com està tractant les seves dades personals la nostra entitat. Podran contactar amb ell per escrit, indicant el nom de la nostra entitat o nom comercial, seguit de la seva queixa o consulta a:

BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parc Tecnològic) 46980 Paterna (València).
Correu electrònic: info@businessadapter.es (ref. esr) o mitjançant aquest
Formulari d’atenció a l’interessat.

  1. Per què tractarem les seves dades (legitimació)?

El tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat es realitzarà amb alguna o diverses de les següents bases legitimadores:

Article 6.1 a) RGPD:
la persona interessada va donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.

Artículo 6.1 b) RGPD:
Per a l’execució d’un contracte en què vostè sigui part o ens hagi sol·licitat mesures precontractuals.

Artículo 6.1 c) RGPD:
Quan el tractament sigui necessari per al compliment d’una obligació legal aplicable a la nostra entitat.

Artículo 6.1 f) RGPD:
Quan el tractament és necessari per a la satisfacció d’interessos legítims perseguits per la nostra entitat o per un tercer, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l’interessat. A aquest respecte, informem que la nostra entitat ha realitzat una anàlisi ponderant els nostres interessos legítims amb els drets i llibertats de l’interessat, respectant sempre els seus drets fonamentals. Això no serà aplicable al tractament realitzat per les autoritats públiques en l’exercici de les seves funcions.

En el cas que l’usuari sigui menor de 14 anys, serà necessari comptar amb el consentiment dels pares, tutors o representant legal per tractar les seves dades. L’usuari és l’únic responsable de la veracitat de les dades que ens envia.

  1. Quins dades personals tractarem i com les obtenim?

Per al desenvolupament de la nostra activitat empresarial, és imprescindible tractar dades personals la recopilació de les quals es pot realitzar per mitjans digitals, mitjançant documents en paper o com a resultat de converses presencials o telefòniques i, en qualsevol d’aquests casos, les dades seran tractades de manera justa, lícita i transparent.

Les categories de dades que la nostra entitat tractarà sobre els interessats són:

  • Dades identificatives: nom i cognoms, DNI o document equivalent, imatge, veu i signatura.
  • Dades de contacte: telèfon, correu electrònic, adreça postal.
  • Dades comercials: pressupostos, condicions de compres, gestió i històric de serveis i/o compres, resultat dels contactes (telèfon, correu electrònic, missatgeria i altres canals de comunicació).
  • Dades de consums: historial de consum elèctric, producció fotovoltaica, monitorització i telemetria del sistema.
  • Dades de legalitzacions: llicència d’obra, taxes, butlletins, certificats, registres.
  • Dades econòmiques: subvencions, finançament, situació de pagaments, gestió de cobraments.
  • Transacció de béns i serveis: transferències i domiciliacions bancàries, import i conceptes.
  • Dades tècniques: memòria, projecte, ubicació i característiques de l’immoble, plànols, mesuraments i altres dades tècniques.
  • Dades comptables: control d’ingressos i despeses, dades de facturació.
  • Dades bancàries: comptes i targetes bancàries.
  • Dades curriculars: dades acadèmiques, experiència professional, característiques personals, etc.
  • Dades de navegació: anàlisi del temps de permanència al nostre web, pàgines visitades, dades demogràfiques (p. ex. edat, sexe, idioma).

La nostra entitat no recopilarà dades de categoria especial (per exemple, dades de salut, origen ètnic, opinions polítiques o creences religioses), però en cas que sigui necessari tractar-les, l’informarà i li sol·licitarà consentiment previ i exprés.

En conseqüència, les dades sol·licitades seran adequades, pertinents, limitades a les estrictament imprescindibles i necessàries, tractades únicament pel personal i/o col·laboradors autoritzats per la nostra entitat, que hauran signat un compromís de confidencialitat i es comprometen a complir amb les normes de seguretat necessàries que garanteixin la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades tractades i altres requisits legalment establerts en el RGPD. Per tant, seran tractades dins de la legalitat.

Les dades a tractar són facilitades pel propi interessat o pel seu representant legal, tot i que es pot donar el cas que deleguem algunes funcions a certs col·laboradors i aquests siguin els encarregats de recopilar les seves dades, però sempre seran tractades amb el seu consentiment previ i exprés.

En el cas que un interessat no faciliti les dades que li sol·licitem o es proporcionin dades incompletes o incorrectes, no serà possible complir i mantenir la relació amb aquests.

Les categories de dades que puguem tractar sobre una persona dependran de la relació que mantingui amb la nostra entitat, segons mostrem a continuació:

5.1. Clients:
Es tractaran dades de caràcter identificatiu, de contacte, comercials, consums, legalitzacions, econòmiques, comptables, tècniques, bancàries, transacció de béns i serveis i podran ser recollides només si el client ens les proporciona en el moment de la compra de béns, contractació de serveis, la sol·licitud de mesures precontractuals o durant el manteniment de la relació entre les parts.
Les dades podran ser recopilades personalment, per telèfon, correu electrònic o mitjançant els formularis disponibles al nostre lloc web, xat en línia, missatgeria instantània, etc.
Base legitimadora: Article 6.1 a); 6.1 b); 6.1 c); 6.1 f); RGPD

5.2. Sol·licitants d’informació:
Tant si la informació sol·licitada és presencial, telefònica o per escrit (p. ex., correu electrònic o formularis web), li sol·licitarem i tractarem dades identificatives, de contacte i dades comercials.
Base legitimadora: Article 6.1 a); 6.1 f); RGPD

5.3. Proveïdors:
Es tractaran dades d’identificació, de contacte, comercials, comptables, bancàries, de transacció de béns i serveis i financeres. Aquestes dades podran ser tractades durant totes les etapes de la relació comercial i només si el proveïdor les facilita per començar amb aquesta relació.
Base legitimadora: Artículo 6.1 a); 6.1 b); 6.1 c); 6.1 f) RGPD

5.4. Sol·licitants d’ocupació:
Per a aquesta categoria d’interessats, es tractaran dades curriculars, identificatives, de contacte i altres relacionades amb les seves característiques professionals o personals, que seran aportades pel mateix sol·licitant en fer-nos arribar la seva candidatura.
La recopilació de dades podrà realitzar-se de manera presencial, per correu electrònic, formularis web, en les entrevistes de selecció de personal (presencials o telemàtiques), fins i tot pot arribar-nos a través d’algun col·laborador a qui li haguem delegat certes funcions. Per a més informació consulteu la nostra.
Política de sol·licitants d’ocupació.
Base legitimadora: Artículo 6.1 a); 6.1 b); 6.1 f) RGPD

5.5. Usuaris de xarxes socials:
Estem presents en diferents xarxes socials i podrem tractar dades identificatives, de contacte, comercials i altres dades que l’usuari habiliti perquè siguin visualitzades o compartides amb la resta d’usuaris de la xarxa social, fins i tot dades currículums (p. ex., LinkedIn). Per a més informació consulteu la nostra.
Política de xarxes socials.
Base legitimadora: Artículo 6.1 f) RGPD

5.6. Reclamants:
Es tractaran dades de caràcter identificatiu, de contacte i informació personal pròpia o de tercers que la part reclamant ens remeti.
Base legitimadora: Artículo 6.1 a); 6.1 c); 6.1 f) RGPD

5.7. Denunciants:
Mitjançant el nostre canal intern de denúncies es podran formular denúncies de manera anònima, però també ens podrà proporcionar voluntàriament dades identificatives i de contacte, així com altra informació personal pròpia o de tercers relacionats amb la denúncia, segons el disposat a la Llei 2/2023, de 20 de febrer, de protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció. Més informació en els termes del Canal intern de denúncies.
Base legitimadora: Artículo 6.1 a); 6.1 c); 6.1 f) RGPD

5.8. Visitants:
S’assenyalaran dades d’identificació, de contacte, empresa per a la qual treballa, motiu de la visita, sent aquestes recollides quan les proporcioni la pròpia visita en sol·licitar accedir a les nostres instal·lacions o quan el seu interlocutor en la nostra entitat, ens les faciliti per permetre-li l’accés a aquestes.
Base legitimadora: Artículo 6.1 c); 6.1 f) RGPD

5.9. Usuaris web:
En visitar la nostra web i només si l’usuari ho autoritza expressament, es podran recopilar dades analítiques (per exemple, temps de visita o pàgines visitades) fins i tot dades demogràfiques (per exemple, sexe, edat, país o idioma). Per a més informació, visiteu la nostra
Política de galetes
Base legitimadora: Artículo 6.1 a) RGPD

5.10. Més informació per als interessats:
Es posarà a disposició dels interessats la informació legalment establerta en les corresponents clàusules informatives, incloses en els diferents suports de recollida de dades, de manera que la persona interessada decideixi lliurement i expressament si vol que les seves dades personals siguin tractades per la nostra entitat. Per disposar d’informació ampliada, s’informarà en aquestes clàusules sobre com accedir a aquesta política.

Totes les categories i tipus de dades personals tractades quedaran degudament identificades en les corresponents activitats de tractament titularitat de la nostra entitat.

  1. Per a què seran tractats les seves dades?

En general, el tractament de dades personals realitzat per la nostra entitat té com a finalitat el compliment i manteniment de la relació amb els diferents col·lectius de persones amb els quals ens relacionem.

Depenent d’aquesta relació, el tractament de les seves dades respon a diferents finalitats, i que amb caràcter enunciatiu i no limitatiu, detal·lem a continuació:

6.1. Clients:
Dades personals seran tractades per identificar-lo, complir i mantenir la relació precontractual i contractual, inclòs l’enviament de comunicacions comercials per diferents mitjans, atendre consultes, realitzar controls de qualitat i estadístiques comercials, gestions necessàries per a la prestació dels nostres serveis i venda de béns, per a la gestió comptable i de facturació, la transacció de béns i serveis, la gestió de cobraments, gestió d’incidències, reclamacions i exercici de drets, així com per altres finalitats a les quals estiguem obligats per donar compliment a aquesta relació, a les lleis a les quals estem subjectes o per atendre els nostres interessos legítims.

6.2. Sol·licitants d’informació:
Tractarem les seves dades personals per atendre les sol·licituds d’informació de qualsevol mena que vulgui traslladar-nos, per identificar-lo, per a l’enviament o lliurament de pressupostos i informació sobre els béns i/o serveis del seu interès, incloent en la nostra resposta (verbal o escrita) la informació comercial relacionada amb la seva sol·licitud. També realitzarem contactes de seguiment, per diferents mitjans, per conèixer les decisions preses respecte a les propostes comercials que li haguem remès.

6.3. Solicitantes de empleo:
Les seves dades es tractaran per incloure’l en els nostres processos de selecció i borsa de treball, per identificar-lo, així com per contactar-lo i informar-lo sobre vacants, coordinació d’entrevistes i altres assumptes relacionats amb la seva candidatura. Per a més informació, consulti la nostra
Política de sol·licitants d’ocupació.

6.4. Proveïdors:
Es tractaran les seves dades personals amb la finalitat de mantenir la relació precontractual i contractual, complir la relació comercial ja sigui per a la sol·licitud de pressupostos, per a la compra de béns o contractació de serveis, per a realitzar consultes i identificar-lo, per a la gestió comptable i la transacció de béns i serveis, així com per a altres finalitats necessàries per complir amb aquesta relació, amb les nostres obligacions legals i interessos legítims.

6.5. Usuaris de xarxes socials:
Tractarem les seves dades personals per mantenir la relació com a usuaris de la mateixa xarxa social, per identificar-lo, per contactar amb vostè, compartir notícies o publicitat i tractar altres dades personals que l’usuari de la xarxa social permeti compartir amb la resta de components d’aquesta. Per a més informació, consulti la nostra
Política de xarxes socials.

6.6. Reclamants:
Les dades personals seran tractades per identificar-lo, gestionar la seva reclamació i contactar-lo sobre l’estat d’aquesta, a més de complir amb les nostres obligacions legals i interessos legítims.

6.7. Denunciants:
Dades personals que decidiu proporcionar-nos en la vostra denúncia seran tractades per registrar, gestionar la vostra denúncia, així com per identificar-vos i contactar-vos (excepte si la denúncia és anònima) per a l’acuse de rebut de la vostra denúncia i per mantenir-vos informat sobre la situació de les nostres investigacions en els terminis i termes establerts en la Llei 2/2023, de 20 de febrer. De la mateixa manera, podrem tractar les vostres dades fonamentant-nos en els nostres interessos legítims i/o quan sigui necessari per complir amb altres obligacions legals a què estiguem subjectes. Més informació en els termes del Canal intern de denúncies.

6.8. Visitants:
Dades de les visites a les nostres instal·lacions seran tractades per identificar-lo, per complir amb les nostres obligacions en matèria de prevenció de riscos laborals i per qüestions de seguretat i control d’accessos.

6.9. Usuaris web:
En acceptar la instal·lació de cookies quan es visita el nostre web es podran tractar dades amb diferents finalitats (per exemple, anàlisi de les visites). Per a més informació visiteu la nostra
Política de galetes

6.10. Més informació per als interessats:
S’oferirà als interessats la informació legalment establerta a les corresponents clàusules informatives incloses en els diferents mitjans de recollida de dades (per exemple, formularis, locucions, contractes, etc.) de manera que vostè decideixi lliure i expressament si vol que les dades personals sol·licitades siguin tractades per la nostra entitat. En aquest mateix sentit, aquesta informació es recordarà en els diferents documents o comunicacions que compartim amb els interessats (per exemple, distintius, factures, avisos legals, etc.).

En cas que la persona interessada no faciliti les dades que li sol·licitem o es proporcionin dades incompletes o errònies, és possible que no puguem atendre la seva sol·licitud d’informació o relacionar-nos amb aquesta.

Les dades no seran tractades ulteriorment ni amb finalitats diferents de les acceptades pels interessats.

Les finalitats que motiven el tractament de dades personals quedaran degudament identificades en les corresponents activitats de tractament de titularitat de la nostra entitat.

  1. Conservació de dades

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre mantenim la relació amb la persona interessada i durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual s’han recollit les dades.

Un cop finalitzada aquesta relació, els mantindrem bloquejats en aquells casos en què sigui necessari conservar-los, ja sigui fins a la prescripció de responsabilitats als efectes exclusius de reclamacions o accions legals, així com per complir amb les nostres obligacions legals, per exemple:

Interessats Àmbit sectorial Base legal Termini de conservació
Clients / Proveïdors Comptabilitat Art. 30.1 R.D. Codi de Comerç 6 anys a partir de l’últim assentament
Clients / Proveïdors Fiscal Art. 66 Llei General Tributària 58/2003 Termini general: 4 anys. En cas de pèrdues durant l’exercici: 10 anys. Factures: 5 anys.
Qualsevol persona General Art. 1964.2 del Codi Civil 5 anys: Les accions personals que no tinguin un termini especial prescriuen als cinc anys des que es pugui exigir el compliment de l’obligació. En les obligacions continuades de fer o no fer, el termini començarà cada vegada que s’incumpleixi.
Sol·licitants d’ocupació Laboral Guia de relacions laborals de l’AEPD 1 any
Visitants Control d’accés a les instal·lacions Instrucció 1/1996 de l’AEPD 1 mes
Usuaris web Ús de cookies Guia sobre l’ús de cookies de l’AEPD 24 mesos com a màxim
Sol·licitants d’informació Comercial / Legal Art. 20.1 a i d) Constitució Espanyola El menor temps possible o el que s’indiqui a les lleis
Clients / Proveïdors / Visitants / Sol·licitants d’ocupació / Persones treballadores Videovigilància Art. 22.3 LOPDGDD 1 mes
Clients Informació d’usuari en proveïdors de serveis d’internet Art. 5 Llei 25/2007 12 mesos des que es va fer la comunicació (mín. 6 mesos / màx. 2 anys segons normativa aplicable)
Informants / Afectats Denúncies (Canal Intern) Art. 26.2, 32.3 i 32.4 Llei 2/2023 En cas d’investigació: no superarà els 10 anys.
Temps imprescindible per decidir sobre la procedència d’iniciar la investigació.
Si s’acredita falta de veracitat: supressió immediata, excepte possible il·lícit penal.
Si passats 3 mesos no s’inicia la investigació: hauran de ser suprimides.

Quan les dades deixin de ser necessàries, la nostra entitat procedirà a la seva supressió i destrucció de manera segura i confidencial.

  1. Elaboració de perfils

No elaborem perfils ni es prendran decisions automatitzades utilitzant les seves dades personals, però en cas de fer-ho se li informarà i se sol·licitarà autorització prèvia per fer-ho.

De la mateixa manera, té el dret d’oposar-se a aquest tipus de tractament en qualsevol moment dirigint-se en aquest sentit i per escrit a la nostra entitat a: hola@esr.solar.

  1. Cessió de dades

Com a norma general, la nostra entitat no cedeix dades personals a tercers sense el consentiment previ; no obstant això, serà necessari cedir dades en els casos següents:

En el cas dels nostres clients o proveïdors, les seves dades personals podran ser cedides a entitats terceres per obligació legal (per exemple, l’Agència Tributària), o en aquells casos i a les entitats necessàries per prestar els nostres serveis o pagar factures (per exemple, entitats bancàries).

Així mateix, les dades personals de clients o proveïdors podran ser tractades per tercers als quals deleguem alguna de les nostres obligacions (p. ex., assessors comptables) i tots ells s’han compromès mitjançant un contracte d’encarregat del tractament a complir amb les mateixes mesures de seguretat implantades per la nostra entitat, així com a sotmetre’s al deure de secret i confidencialitat sobre les dades personals tractades, entre altres obligacions en matèria de protecció de dades personals.

En el cas de sol·licitants d’ocupació, les seves dades no seran cedides a entitats terceres, llevat que legalment ens veiem obligats a fer-ho.

Pel que fa als sol·licitants d’informació o usuaris del nostre lloc web, les seves dades no seran cedides a entitats terceres, excepte en els supòsits exposats anteriorment i informats en cada moment de la seva recopilació i només amb el seu consentiment exprés, llevat que prevalgui el nostre interès legítim o que legalment ens veiem obligats a fer-ho, en aquest cas no serà necessari el seu consentiment.

En el cas dels denunciants, les seves dades podran ser tractades lícitament per altres persones diferents dels responsables del sistema intern d’informació, així mateix, podran ser comunicades a tercers, quan resulti necessari per a l’adopció de mesures correctores a la nostra entitat o la tramitació dels procediments sancionadors o penals que, si escau, corresponguin (art. 32.2 Llei 2/2023).

En termes generals podrem cedir les seves dades personals als Jutges, Tribunals, Fiscalia i/o a les Administracions Públiques competents davant possibles reclamacions quan hi estiguem obligats.

  1. Transferència internacional de dades

En cas de cessió a entitats terceres situades en països fora de l’Espai Econòmic Europeu, informarem i sol·licitarem el consentiment previ i exprés de les persones interessades.

  1. Mesures de Seguretat

La nostra entitat ha implantat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les dades personals tractades, evitant-ne la pèrdua, el robatori o l’ús no autoritzat.

Aquestes mesures s’han creat en funció del tipus de dades tractades i de les finalitats que motiven aquest tractament. Aquestes es verifiquen periòdicament en els nostres controls interns de compliment de la normativa de protecció de dades personals i mitjançant auditories externes.

  1. Els Seus Drets

Vostè, com a titular de les seves dades personals i actuant en el seu propi nom o mitjançant el seu representant, pot adreçar-se a la nostra entitat en qualsevol moment i sol·licitar-nos exercir els seus drets en matèria de protecció de dades personals.

Us expliquem quins són aquests drets:

12.1. Dret d’Accés:
Vostè té dret a conèixer i sol·licitar-nos en qualsevol moment conèixer la informació següent:

  • Si estem tractant o no les seves dades personals.
  • Els fins del tractament, així com les categories de dades personals que es tractin.
  • L’origen de les seves dades, en cas que vostè no ens les proporcionés.
  • Els destinataris o categories de destinataris als quals s’han comunicat les meves dades personals, o seran comunicats, incloent-hi, si escau, destinataris a tercers o organitzacions internacionals.
  • Información sobre las garantías adecuadas relativas a la transferencia de mis datos a un tercer país o a una organización internacional, en su caso.
  • El termini previst de conservació, o en cas que no sigui possible, els criteris per determinar aquest termini.
  • Si existeixen decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, informació rellevant sobre la lògica aplicada, així com la importància i les conseqüències previstes d’aquest tractament.
  • Còpia de les seves dades personals que són objecte de tractament.

12.2. Dret de Rectificació:
Sol·licitar-nos la rectificació de les seves dades personals quan aquestes siguin inexactes, així com completar-les quan estiguin incompletes.

12.3. Dret d’Oposició:
Vostè pot oposar-se a que tractem les seves dades quan aquestes siguin incorrectes o ja no sigui necessari el seu tractament.

En el cas que vostè actuï en qualitat de denunciat o persona afectada per una denúncia en el marc de la Llei 2/2023, no podrà exercir el seu dret d’oposició, ja que es presumeix (sota prova en contrari) que existeixen motius que legitimen el tractament de les seves dades personals, d’acord amb el disposat a l’article 31.4 de la Llei.

12.4. Dret de supressió:
Sol·licitar-nos que les seves dades siguin eliminades, per alguna d’aquestes causes:

  • Les seves dades ja no són necessàries per als fins per als quals van ser recollides o tractades.
  • Vostè no ha donat el consentiment per al tractament de les seves dades.
  • Quan hagi exercit el dret d’oposició.
  • Quan les dades hagin estat tractades il·legalment.
  • Quan les dades hagin de ser eliminades per complir una obligació legal.

12.5. Dret a la Limitació del tractament:
Podrà sol·licitar-nos exercir aquest dret quan es doni algun o diversos d’aquests supòsits:

  • Quan vostè impugni l’exactitud de les seves dades, durant un termini que permeti al responsable verificar-ne l’exactitud.
  • Quan el tractament sigui il·lícit i vostè s’oposi a la supressió de les seves dades i sol·liciti en canvi la limitació del seu ús.
  • Quan ja no es necessitin les dades per als fins del tractament, però l’interessat les necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Quan vostè s’hagi oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es comprova si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat.

12.6. Dret de portabilitat:
Es refereix al dret d’obtenir les dades relacionades amb vostè, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, així com de transmetre-les a un altre responsable per al seu posterior tractament.

12.7. Dret a no ser objecte de decisions automatitzades:
Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics sobre ell o l’afecti significativament de manera similar.

12.8. Com pot exercir els seus drets
Per exercir qualsevol dels seus drets, ha de dirigir-se per escrit a ESR ENERGY SOLUTIONS S.L., ja sigui per correu postal a l’adreça: Carrer del Arroyo del Soto, 6, 28914 Leganés, Madrid o al correu electrònic: hola@esr.solar, manifestant els drets que desitja exercir. Si actua en representació d’una altra persona, haurà d’acreditar la seva representació. Si hi ha dubtes raonables en relació amb la identitat de la persona que realitza la sol·licitud, podrem sol·licitar que es faciliti la informació addicional necessària per confirmar la seva identitat.

Si desitja traslladar alguna suggerència o consulta sobre el tractament de les seves dades personals, pot contactar amb el delegat de protecció de dades:

BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parc Tecnològic) 46980 Paterna (València).
Formulari d’atenció a l’interessat

Li informem que vostè té dret a fer una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o a www.aepd.es.

  1. Compromís amb la Protecció de dades personals

Objecte i àmbit d’aplicació
Aquest compromís pretén complir amb la normativa europea i espanyola de protecció de dades i garantia de drets digitals (RGPD i LOPDGDD) i serà obligatori per a tots els departaments i persones treballadores de la nostra entitat, així com per a tercers que actuïn en nom nostre.

Principis que regeixen el tractament de dades personals
Tractarem les dades personals amb lleialtat, licitud, transparència, minimització de les dades, exactitud, limitació del termini de conservació, integritat, confidencialitat i responsabilitat activa. Queda prohibit el tractament de dades de categoria especial, segons el que disposa l’art. 9 del RGPD i la LOPDGDD.

Registre d’Activitats de Tractament
La nostra entitat durà a terme un registre de les activitats de tractament per avaluar els riscos del tractament i implantar les mesures de seguretat necessàries per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i termini de conservació de les dades.

Avaluació d’Impacte
En cada activitat de tractament, s’analitza la necessitat d’elaborar una Avaluació d’Impacte i es verifica si existeix un risc per als drets i llibertats dels interessats, amb l’objectiu de determinar si és necessari aplicar mesures tècniques i organitzatives addicionals que garanteixin els seus drets fonamentals.

Mesures de seguretat i violacions de seguretat
S’aplicaran totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a les dades personals tractades. En cas que es produeixi una violació de seguretat, s’aplicarà el Protocol d’Actuació davant de Violacions de Seguretat, dissenyat a aquests efectes.

Drets de protecció de dades
La nostra entitat atendrà i respondrà amb la major rapidesa i diligència possible, les sol·licituds d’exercici de drets o la informació sobre la vulneració d’aquests.

Garantia dels drets digitals en l’àmbit laboral
S’aprovaran polítiques que garanteixin els drets digitals de les persones treballadores i se’ls informarà convenientment d’això. Aquestes potenciaran el dret a la conciliació de l’activitat laboral, la vida personal i familiar. Així mateix, es garantirà el dret a la informació i a la seva intimitat. La nostra entitat podrà exercir el control sobre el desenvolupament de les funcions laborals, dins dels límits establerts a l’art. 20.3 de l’Estatut dels Treballadors.

Formació
Es formarà totes les persones treballadores necessàries, tant en matèria de protecció de dades com sobre els seus drets digitals en l’àmbit laboral.

Control
Comptem amb consultors externs que ens assessoren i auditen, amb l’objectiu de complir amb el RGPD i la LOPDGDD.

  1. Actualització d’aquesta Política

La nostra entitat es reserva el dret de modificar aquesta Política sense avís previ. Per això, recomanem consultar-la cada vegada que visiteu el nostre lloc web.